HP LaserJet 500 MFP M525 indica atasco de papel en el alimentador de documentos

Escenario

Impresora HP LaserJet 500 MFP M525.

Problema

Buenas, tengo una impresora de Hewelet Packard HP LaserJet 500 MFP M525 y apenas se ha pasado un mes de la garantía cuando se me ha estropeado. Aparece un mensaje diciendo que el alimentador de documentos está atascado, pero eso no es cierto, por mas que miro no veo ningún trozo de papel ni nada de nada.






Solución

En este caso, el problema fue que, un mazo de cables negros en la zona de bisagra que une la tapa con el resto de la máquina, tenía varios de los cables partidos debido al movimiento de abrir y cerrar. Parece que es un fallo de diseño o montaje, ya que no es normal ese tipo de averías en toda la vida de una multifunción, y mucho menos a los 13 meses de uso.